La seconda edizione del manuale «Quesiti situazionali e soft skills nei concorsi» mira a rispondere alle esigenze evidenziate dai sempre più recenti bandi di concorso che richiedono l'accertamento delle competenze trasversali e delle cosiddette soft skills dei candidati. In linea anche con il modello di selezione del personale già adottato dalle Istituzioni europee (modello EPSO), infatti, oltre alla conoscenza delle discipline specialistiche e tecniche attinenti ai singoli profili professionali, nelle selezioni pubbliche e private viene sempre più frequentemente richiesto ai candidati di verificare la capacità di risolvere i conflitti, di lavorare efficacemente sotto stress o in un team coordinato oppure l'attitudine alla leadership. Il testo, aggiornato anche alla luce dei più recenti interventi normativi in materia di reclutamento e selezione del personale (come il D.L. 36/2022, conv. con L. 79/2022, cosiddetto Decreto PNRR2) nonché degli ultimi indirizzi sulla formazione e le competenze (come, ad esempio, le Linee guida sull'accesso alla dirigenza pubblica oppure la Direttiva del Ministero della Pubblica amministrazione del 23 marzo 2023), è così strutturato:
- Parte I: Le competenze trasversali, in cui si spiega che cosa sono e perché sono così importanti, fornendone una visione d'insieme nei diversi ambiti sociali, come, ad esempio, l'ambiente accademico, scolastico e della pubblica amministrazione;
- Parte II: Le principali soft skills, in cui, oltre ad approfondire le tematiche sull'interazione sociale poste alla base delle competenze relazionali, si fornisce una vera e propria guida pratica per comprendere come analizzare individualmente le singole soft skills richieste nel mondo del lavoro e dei nuovi concorsi pubblici, come, ad esempio, la capacità di problem solving, di lavorare in gruppo o di comunicare in modo efficace;
- Parte III: Come si valutano le competenze trasversali, relativa alle tecniche di valutazione e autovalutazione delle soft skills tramite i più comuni strumenti d'indagine; x Quesiti
- Parte IV: Quiz situazionali nei concorsi pubblici, in cui sono presenti centinaia di quesiti, commentati e non, che offrono una concreta possibilità di mettersi alla prova sulle diverse competenze trasversali.
Arricchiscono il libro consigli pratici su come affrontare le prove concorsuali e i colloqui di lavoro, per evitare di incorrere in alcuni errori molto comuni, numerose espansioni online e un software mirato con centinaia di quesiti, anche tratti da prove ufficiali, per cimentarsi con infinite simulazioni d'esame.